プライバシーポリシー｜マルチバンク本人確認プラットフォーム

＜個人情報の取扱いについて＞

　お客様がご利用になるサービスは、日本電気株式会社（NEC）が運用するマルチバンク本人確認プラットフォームを介して、お客様の本人確認を行っています。
　本プラットフォームはお客様の同意のもと、本プラットフォームに接続する銀行等のデータ提供企業が保有するお客様の契約者情報を、通信暗号化等の安全管理措置を施した上で、ご利用になるサービスと連携します。なお、NECがお客様の個人情報を保持・蓄積することはありません。
　本プラットフォームを介してお客様がサービスをご利用されるにあたっては、お客様が自らの責任において確認し、以下の個人情報の取り扱いについて同意の上ご利用ください。

１．事業者名

NEC

２．個人情報保護管理者

（役職）第四金融ソリューション統括部　統括部長
（連絡先）下記、「個人情報に関するお問い合わせ先」

３．個人情報の利用目的

本プラットフォームにご提供いただいたお客様の個人情報、問い合わせ等と組み合わせたアクセスログ情報、およびお客様がご利用になるサービスの提供企業への情報連携履歴のログは、以下の目的のみに利用いたします。
- ・本プラットフォームに提供されたお客様の情報における、お客様がご利用になるサービスへの連携
- ・サービス提供企業へ提供する情報における、お客様への通知および同意取得
- ・お問い合わせいただいた内容やご要望への対応
- ・サービス提供企業への情報連携の実績確認
- ・5項に示す第三者への提供

４．取り扱う個人情報の項目

サービス提供企業に対し、データ提供企業の契約者情報照会の機能が連携されます。契約者情報照会では、サービス提供企業における本人確認またはサービス登録等のため、以下の本人確認情報が本プラットフォームを介してサービス提供企業に連携されます。
- ・氏名、住所、生年月日
- ・その他データ提供企業ごとに選択可能なお客様情報（電話番号、e-mailアドレス、性別等）

５．個人情報の第三者提供

お預かりした個人情報は、３項の利用目的を達成するために限り、以下の第三者提供を行う場合があります。その他、法令等に特段の定めがある場合を除き、第三者への提供は一切いたしません。
①第三者に提供する目的
- ３項記載の利用目的の範囲
②提供する個人情報の項目
- ４項記載の取得する個人情報の項目の範囲
③提供の手段または方法
- 通信暗号化等の安全管理措置を施した上で提供
④提供を受ける者
- お客様がご利用になるサービス提供企業

６．個人情報の取扱いの委託

上記利用目的の範囲内で業務を行うために、個人情報の取扱いをＮＥＣグループ会社およびパートナー企業へ委託する場合があります。

７．個人情報のご提供の任意性

お客様の個人情報の提供を持ちまして、お問い合わせの対応やお客様へのサービス並びにソリューションの提供などをさせて頂きますが、提供情報が最新のお客様情報と異なる場合（住所不一致、氏名不一致）は、お客様の意思のもと確認、場合によっては個人情報を提供しない等のご判断をお願いいたします。

８．安全管理措置

本プラットフォームへ提供されたお客様の個人情報は、漏えい、滅失、毀損を防止するための安全管理措置を施し、サービス提供企業への連携をさせていただきます。なおNECはサービス提供企業へ、お客様の本人確認情報等の個人情報を連携した後、お客様の個人情報は保持・蓄積せず、個人が特定されない連携履歴のログのみ保持します。

９．個人情報に関するお問い合わせ先

お預かりいたしましたお客様の個人情報に関するお問い合わせ、ご相談、開示等(開示、訂正、削除、利用停止等)をお求めになる場合は、下記までご連絡ください。
尚、ご利用になるサービスに提供された個人情報に関するお問い合わせ等は、サービス提供企業まで直接ご連絡ください。

＜個人情報に関するお問い合わせ先＞
- 第四金融ソリューション統括部　マルチバンク本人確認プラットフォーム担当
  連絡先：info-id-user@vci-t.jp.nec.com

１０．お問い合わせへの回答

NECおよびNECグループ会社からご連絡を差し上げることがあります。また、お問い合わせ内容によっては、電話や書面にて回答させていただく場合があります。
なお、ご要望に沿えない場合もありますので予めご了承ください。
土曜日、日曜日・祝日などNEC休業日および営業時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の受付とさせて頂きますのでご了承ください。
（NEC営業時間：平日　午前8:30～午後5:15）